Хельга, любой человек может поставить себя на место другого человека. В разные ситуации поставить себя очень даже полезно, чтобы больше понимать. И не обязательно эту , но и другие жизненные ситуации. Задать себе вопрос, что бы сделал я , если бы со мной произошло это или это. Не пробовали? Что получите в результате? - меняется отношение ко всему.
Примечание: Сын взрослый!