Лариса, может я уже поздно, но при случае обратите внимаение на корейскую компанию Asiana Airlines (Азиана Эйрлайнз). Ни разу не было ни одного сбоя и ни одного нарекания, туалутные комнаты чистые, лежат зубные щетки, расчески, крем для рук,про т/бумагу-салфетки вообще молчу, всегда в полном наборе, разве что еда при заправке в Корее своеобразная, но есть можно. Последние годы стараюсь летать только с нимим (Китай, Вьетнам, Тайланд, Корея). У них очень обширная карта полетов, Шанхай в том числе. Всегда удобные стыковки, при пересадке багаж не таскаем, регистрируем один раз в пункте вылета и все. И бонус имеется, на борту можно коньячка попросить (дадут совершенно бесплатно и не абы какого а французского, последний раз "Мартеля" выдали) правда, многие об этом не знают, и не просят. А Вы на чистом английском скажете "Oh,excuse me, I'm so afraid to fly so would you bring me some cognac, please". И полет пройдет вообще супер.